Polityka prywatności

Wiśniowski Serwis – Dominik Wiśniowski
Obowiązuje od: 01.07.2025 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej www.wiserwis.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – tzw. RODO.

Administratorem danych jest:
Dominik Wiśniowski – Wiśniowski Serwis
ul. Modrzewiowa 3, 87-700 Aleksandrów Kujawski
tel. 530 443 643
e-mail: biuro@wiserwis.pl

2. Jakie dane zbieramy?

W ramach korzystania z naszej strony, formularza kontaktowego lub komunikacji e-mailowej, możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu (jeśli podany),
treść wiadomości,
adres IP i dane techniczne (w przypadku korzystania z plików cookies).

Nie przetwarzamy danych wrażliwych ani danych dzieci.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zapytań i obsługi klienta (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
przesyłania ofert i odpowiedzi na zapytania (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
prowadzenia ewidencji zgłoszeń serwisowych,
realizacji obowiązków podatkowych lub księgowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Jak długo przechowujemy dane?

Twoje dane przechowujemy:

przez czas trwania kontaktu lub realizacji usługi,
przez okres wymagany przepisami (np. dla celów księgowych – do 5 lat),
do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).

5. Udostępnianie danych

Twoje dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim z wyjątkiem sytuacji:

gdy jest to wymagane przepisami prawa (np. urząd skarbowy, sąd),
gdy korzystamy z usług zewnętrznych dostawców (np. hosting, poczta e-mail, biuro rachunkowe) – na podstawie umów powierzenia danych.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają zgodnie z RODO.

6. Pliki cookies

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka):

techniczne – niezbędne do działania strony,
statystyczne – służące do analiz ruchu (np. Google Analytics – tylko po uzyskaniu zgody),
funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

dostępu do swoich danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Jeśli chcesz skorzystać z któregoś z tych praw – skontaktuj się z nami: biuro@wiserwis.pl

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych – m.in. certyfikat SSL, zabezpieczony serwer hostingowy, ograniczony dostęp do danych.

9. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w przypadku zmiany przepisów lub zakresu działalności. Aktualna wersja polityki będzie zawsze dostępna na stronie: www.wiserwis.pl/polityka.html

Dziękujemy za zaufanie i zapewniamy, że Twoje dane są bezpieczne.